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房地产销售经理要求房地产行业研究经理

房地产销售经理要求

房地产销售经理是一个关键的职位,要求在房地产行业中具备丰富的知识和经验。为了更好地满足客户的需求,房地产销售经理需要与研究经理紧密合作。

房地产行业研究经理是负责对房地产市场进行深入研究和分析的专业人士。他们需要收集和分析大量的数据,以了解市场趋势和客户需求。而房地产销售经理需要利用这些研究结果来指导销售策略和决策,以更好地满足客户的期望。

房地产销售经理需要与研究经理密切合作,以确保及时获得最新的市场数据和趋势。研究经理可以通过分析市场数据,提供有关潜在客户需求和竞争对手情况的报告。这使得销售经理可以准确地了解市场,并据此制定销售策略和目标。

房地产销售经理需要与研究经理共同开发市场调研计划。在推广新项目或投资时,通过市场调研,可以了解目标客户的需求和喜好。研究经理可以帮助销售经理设计问卷和调研方案,并协助分析结果。销售经理可以根据市场需求进行产品定位和定价策略。

房地产销售经理需要依靠研究经理提供的数据来评估竞争对手的情况。通过了解竞争对手的销售策略和市场份额,销售经理可以制定针对性的营销计划,以提高公司的竞争力。

房地产销售经理需要与研究经理紧密合作,以获得最新的市场信息和竞争情报。通过合作,销售经理可以根据市场需求制定销售策略和目标,以提高销售绩效。房地产销售经理要求房地产行业研究经理的支持和合作,以确保公司在竞争激烈的市场中取得成功。

房地产销售经理要求 房地产行业研究经理

问题一:房地产行业一般都招哪些职位? 房地产公司基本上有3部分人员组成,1,项目部,涉及土地、建设、周边环境、国家政策以及 *** 协调,税务缴纳、财政管理等等方面的工作,里面有能够办事的牛人,也有跑腿的司机,职位低工资当然也低,低职位的工作要求不是很高。2、工程部,对土地设计的项目进行建设,设计、监理、施工、监督等等方面的协作配合,达到国家验收标准,专业性比较强,但收入一般,和建筑行业差不多。3、营销中心,就是卖房子的,对招聘人员没有太多要求,完成销售任务就是好员工,凭本事吃饭,北京的售楼小姐收入超过100万的事情也是真的哦。看看你适合那些职位吧。 问题二:房地产销售都有些什么岗位他们分别是做什么的 分为销售经理、销售主管、置业顾问、策划人员、权证/按揭人员等岗位 1、销售经理的岗位职责: ①、组织团队工作: A.推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行; 〃通过创造良好的销售环境,树立良好的企业形象; B.根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围; C.了解部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工扫除业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力; D.将部门销售工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成; E.评定现场销售人员的能力及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配; ②、制订计划: A.为项目的整体营销提供决策参考; B.制定年度、季度、月度营销计划(营销策略、营销计划); 〃制定和监督执行促销活动计划; C.制定并监督执行市场调查计划,进行市场分析; D.与项目策划人员一起制定市场推广计划和预算,并监督投放过程和效果,及时评估和调整; E.与工程部、开发商磋商,结合市场情况作出合理的销售计划; F.进行销售渠道政策设计和完善,实施市场推进计划,对过程及结果进行监控和评估; ③、监督、控制、协调各项工作: A.制定本部门的工作规范、行为准则及奖惩制度; B.指导本部门(售楼部)各项工作的实施,控制工作的进程; C.协调部门(售楼部)与其他部门(非售楼部)之间的合作关系; D.定期召开部门(售楼部)会议,以便统一观念,协调进程; E.了解客户的基本情况,按时向开发公司汇报销售情况和统计资料; F.及时了解本公司的基本数据,做好信息共享; G.负责落实销售款的回收工作,掌握合同的签订情况; H.考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定; I.将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系; J.根据公司阶段状况和要求或市场反馈,对销售工作作出策略调整; K.督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新工作方法或流程的实践; L.组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务交流,不断提高业务水平; M.沟通上下级及本部门与公司内外各相关部门,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源、提高效率,保证销售进度; N.配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持; O.做好项目解释,现场业主投诉等工作; 2、销售主管的岗位职责: 房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,也负责日常销售统计工作等,主要工作内容如下: ①、协助经理搞好日常的管理工作: A.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用; B.协助经理搞好工作安排,制定值班人员安排表交公司总台,并通知到本人; C.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行; D.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议; E.严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象; F.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、漏脐装等奇装异服; G.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作; H.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力; I.培养......>> 问题三:房地产公司都有什么职务 项目部、工程部、财务部、销售部 每个部门都能细分处很多小部门 看公司大不大了 问题四:房地产有哪些职位 如果你要了解的是一个体系完整的房地产公司,那么首先它有以下几个部门。 一、策划部。该部门的职位有:策划总监(策划经理)、策划助理、文案策划、销售策划,有时还分前期市场策划、广恭策划、销售策划和专门的文案。 目前拥有专门策划部的地产公司并不多,很多都是外频专门的策划代理公司来弥补策划方面的工作。 二、工程部。该部门的职位有:总工程师(总项目经理)、工程部长、甲方代表(驻地工程师)以及办公文员。其中驻地工程师分为土建方向和水暖电配套方向,所需人员较少,根据楼盘大小决定各类工程师个数。 三、技术部(也叫设计部)。该部门有时也叫“总工办”,如果叫总工办的话总工程师就会出现在这个部门。该部门一般是由主管设计方面的副经理领导着零星的懂设计的人员专门审图以及跟设计院打交道,还经常解决施工时的一些技术问题,所以也会有文员和助理。 四、建经部。主管预算的经理、预算员。 五、销售部。销售总监、案场经理、售楼助理、售楼员领班、售楼员(置业顾问)。 问题五:房地产公司都有哪些部门,分别起什么作用 房地产公司各部门职能 一、董事会职能 1、执行总公司的诀议。 2、决定公司的经营计划和投资方案。 3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。 4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。 6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。 7、聘任或解聘项目公司总经理,根据总经理的提名,聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人,决定其报酬事项。 8、审定公司的基本管理制度。 9、负责对公司运营的监督管理 二、总经办职能 1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。 2、负责总体发展规划及实施、管理 3、向董事会提出经营预算和费用预算。 4、领导项目公司的经营活动,实现经董事会批准的预算利利润指标。 5、保证项目公司能提供符合标准的服务 6、收集客户的反映,研究市场的需求,不断调整项目公司的经营方向,项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。 7、决定广告基调,指导广告战略。 8、代表本项目公司对外开展公关活动。 10、按既定模式管理公司。 11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。 13、向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划。 14、决定本项目公司主管层(含主管层)以上人员的任免职奖惩 15、向董事会提出营业状况和财务状况报告,接受质询,将决议事出有因项转达所属人员,并执行该项决议。 16、审核人事行政部所制定的各项人事制度,包括员工手册、公司CI形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。 17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。 18、亲临现场处理本项目公司紧急事件,确保企业正常运作。 19、支持协调会议,仲裁及防止各部门之间的冲突。 20、发现并消除公司的安全隐患,为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。 21、保证员工和客人在公司内的安全。 22、抓好企业文化建设。 三、营销策划中心职能 1、对总经办负责。 2、根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈报总经理。 3、负责根据销售部各时期的租售计划,制订相应的推广策划方案,配合销售部招商工作的开展。 4、根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施。 5、深入了解项目的经营特色和经营情况,定期收集房地产信息,不断推出各种促销手段和措施。 6、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作。 7、负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度。 四、工程管理中心 1、向总经办负责。 2、参与工程项目投资策划、项目可行性研究工作,联络设计单位对总体规划设计、单体工程各专业施工图纸设计并审核,参与工程预结算书编制,负责工程施工管理到竣工验收全过程操作。 3、根据公司各项目建设的实际情况,编制并实施完成工程计划,按时上报工作情况,及时跟进落实各项工作计划及资金计划。 4、参与工程施工招、投标工作,编写工程施工合同,并进行审批、签订。 5、加强质量控制,保证工程施工按有关规定要求进行。 6、协调好各部门及外单位的关系,使工程顺利进行。 五、业管理中心 1、向总经办负责。 2、 协助总经办管理开发部、人事行政部、财务部、物业管理部的具体工作和事务。 3、 负责综合经营开发管理以及规划、协调、指导和监督。 4、 ......>> 问题六:房地产开发公司有哪些大的部门,职位设置都有什么? 房地产公司各部门职能 一、董事会职能 1、执行总公司的诀议。 2、决定公司的经营计划和投资方案。 3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。 4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。 6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。 7、聘任或解聘项目公司总经理,根据总经理的提名,聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人,决定其报酬事项。 8、审定公司的基本管理制度。 9、负责对公司运营的监督管理 二、总经办职能 1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。 2、负责总体发展规划及实施、管理 3、向董事会提出经营预算和费用预算。 4、领导项目公司的经营活动,实现经董事会批准的预算利利润指标。 5、保证项目公司能提供符合标准的服务 6、收集客户的反映,研究市场的需求,不断调整项目公司的经营方向,项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。 7、决定广告基调,指导广告战略。 8、代表本项目公司对外开展公关活动。 10、按既定模式管理公司。 11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。 13、向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划。 14、决定本项目公司主管层(含主管层)以上人员的任免职奖惩 15、向董事会提出营业状况和财务状况报告,接受质询,将决议事出有因项转达所属人员,并执行该项决议。 16、审核人事行政部所制定的各项人事制度,包括员工手册、公司CI形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。 17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。 18、亲临现场处理本项目公司紧急事件,确保企业正常运作。 19、支持协调会议,仲裁及防止各部门之间的冲突。 20、发现并消除公司的安全隐患,为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。 21、保证员工和客人在公司内的安全。 22、抓好企业文化建设。 三、营销策划中心职能 1、对总经办负责。 2、根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈报总经理。 3、负责根据销售部各时期的租售计划,制订相应的推广策划方案,配合销售部招商工作的开展。 4、根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施。 5、深入了解项目的经营特色和经营情况,定期收集房地产信息,不断推出各种促销手段和措施。 6、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作。 7、负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度。 四、工程管理中心 1、向总经办负责。 2、参与工程项目投资策划、项目可行性研究工作,联络设计单位对总体规划设计、单体工程各专业施工图纸设计并审核,参与工程预结算书编制,负责工程施工管理到竣工验收全过程操作。 3、根据公司各项目建设的实际情况,编制并实施完成工程计划,按时上报工作情况,及时跟进落实各项工作计划及资金计划。 4、参与工程施工招、投标工作,编写工程施工合同,并进行审批、签订。 5、加强质量控制,保证工程施工按有关规定要求进行。 6、协调好各部门及外单位的关系,使工程顺利进行。 五、业管理中心 1、向总经办负责。 2、 协助总经办管理开发部、人事行政部、财务部、物业管理部的具体工作和事务。 3、 负责综合经营开发管理以及规划、协调、指导和监督。 4、 负责资金计划、资金调度和控制管理。......>> 问题七:房地产公司工程岗位一般都有哪些? 来源于专业的房地产英才网专业人事,比较权威的回答 1 工程总监/副总 2 工程部经理/副经理 3 土建工程师 4 建筑工程师 5 安装/水电工程师 6 园林工程师 7 暖通亥程师 8 给排水工程师 9 电气工程师 10 机电/设备工程师 11 装修工程师 12 市政工程师 13 路桥工程师 14 测绘工程师 15 爆破工程师 16 岩土工程师 17 监理工程师 18 安全员 19 施工员 20 资料员 21 现场施工管理 问题八:房地产开发有限公司都什么职位 房地产开发有限公司一般在董事会领导下,经营班子负责日常运作,实行总经理负责制。 如果是上市公司,会设置董事会秘书处,负责与投资者联系;监事会,负责监督公司运营。 对于大型房地产公司,还会设置区域公司或子公司。典型的房地产公司本部组织架构见附图。 问题九:房地产里都有些什么职位? 房地产其实是房产和地产的和称,只要也是最重要的职位就是房地产经济人. 问题十:房地产售楼处都有什么岗位 售楼经理,主管,售楼员,策划人员

房地产经理

房地产职业经理人,指运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个商业地产开发商(或一个部门)开展经营或进行管理。

房地产职业经理人是以经营管理企业为职业的职业管理者,可以说职业经理人就是商业地产开发商的“保姆”,职业经理人要求拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验和对自己职业的忠诚,并承担对企业资本保值增值的责任。职业要求

作为房地产职业经理人,必须具备较高的个人素质和较高的专业技能和管理才能,较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动,坚忍不拔、自信果断和强烈的事业心,能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底,组织协调能力以及知人善任的用人能力,在知识方面,职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识。这些都是促进一个人成为商业地产职业经理人的基本条件和重要保证。

地产置业顾问

房地产置业顾问的工作内容是:

1、按公司规定的业务流程进行销售接待。

2、负责本人客户的签约和回款。

3、辅助客户的购房贷款和预售登记手续。

4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料。

5、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。

6、按公司要求完成市场调研或其他工作。

7、按公司要求参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论是自己不断提高业务素质。

8、按公司要求认真及时进行工作统计和总结。

9、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。

10、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。房地产置业顾问的职业特点:

置业顾问不仅可以深度传递楼盘品质,更能体现企业文化素质和发展实力。正因为如此,这些企业在选择和制定置业顾问服务标准时,从长远利益出发,加强了对置业顾问服务意识的培养。

其中包括对置业顾问的文化素质的刚性选择,如基本上都是有事业心的本科生、研究生等高学历者;对这些置业顾问进行不间断的业务及企业文化方面的培训。

如对房地产市场规则及发展进行理性分析、研究目标消费群的住房、投资及各种付款方式需求,使其真正达到能提供全方位服务的职业水准。

对置业顾问提出更高要求,使其有更高的服务意识和诚信品质,如洛卡小镇销售部门要求置业顾问在了解本项目时,要对西班牙等各种建筑风格有更深的理解。

并通过考察梅江区域的周边项目状况,制定差异化服务项目;而卡梅尔项目销售部则以企业对建筑建设细节的认真处理过程为例,对置业顾问进行诚信服务引导,使置业顾问对客户的沟通过程更实在,更有说服力。

房地产案场经理职责

案场经理的工作职责如下:1、带领案场团队达成公司各项指标(包括收缴率、满意度等)。

2、配合前期销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动。

3、负责做好与外包单位的沟通、协调监督检查工作。

4、监督、检查、指导员工工作,加强部门员工素质培养,提升员工服务水平。

5、负责监督抽查部门员工的工作开展、服务礼仪礼节等情况,定期组织绩效考核,掌握员工的技能状况,做到合理安排人力资源,存优去异。

6、配合公司做好应急工作及完成上级安排的其他工作任务。任职资格

1、物业管理、酒店管理等专业大专及以上学历,有5年以上案场管理经验。

2、熟悉物业管理的流程、相关法律法规,有良好的客户投诉和纠纷处理能力。

3、具备良好的沟通技巧和较强的服务意识。

房地产销售经理要求

销售主管的个人素质要求1、销售主管标准:(1) 应了解企业管理的基本原理和知识;(2) 掌握财务管理的基本知识及相关技能,了解相关财务制度和法规;(3) 了解市场营销的基本知识,具有洞察市场、捕捉商机的能力;(4) 了解人力资源管理的基本知识和相关法律法规,掌握人力资源管理的基本程序和方法,善于用人;(5) 了解生产管理的基本过程和标准要求;能够很好地制订企业发展的目标,合理有序地组织企业生产和经营活动;(6) 善于协调和改善企业经营的外部环境;2、销售主管的基本素质在工作中会以如下的方式表达出来:(1) 良好的形象仪表:销售人员是建业集团销售第一线的排头兵,担负着直接与顾客接触的重任,展示集团的企业形象;(2) 优质的服务态度:接待来访顾客时,要做到三个“主动”,即主动与顾客打招呼,主动安排顾客入座,主动提供楼输给顾客看;(3) 流畅表达能力:在语言表达上,一定要达到流畅的程度,说理性强,逻辑思维缜密;(4) 良好的职业道德:不损公肥私,损人利己,不在背后说长道短。严守公司机密,离职后不到公司的竞争对手企业去任职。严格遵守公司的规章制度,积极进取,努力学习业务知识,提升自己的专业素质;(5) 良好的团队协作精神:善于处理同事之间、部门之间、上下级之间的关系,一切以公司整体利益为重,在工作上相互协作,不拖后腿;(6) 较强的公关能力:销售与公关是一脉相承的,销售隶属于公关范畴,对客户要善于攻关,便潜力可互为目标客户,努力达成交易;(7) 稳重扎实,处变不惊;3、销售主管专业素质要求(1) 熟悉行业的相关政策法规,能利用政策法规为楼盘的销售制造声势;(2) 熟悉全国及当地房地产市场行情,掌握市场动态、特点和趋势,能根据市场变化及时提出销售策略,善于抓住机遇;(3) 具有较强的的分析能力,应变能力,商务谈判能力能够帮助下属解决销售难题;(4) 有丰富的市场营销经验,对销售工作有全面的了解。熟悉经营策略了解竞争手段、价格水平客户情况善于及时提出应变措施;(5) 信息来源广泛善于交际接触面广通客户有良好的人际关系有处理难题的机会;(6) 具有一定的组织领导能力善于沟通能快速调动下属的主动性积极性能及时唤起销售人员的工作激情;(7) 把企业放在第一位,具有较强的团队精神;(8) 形象端庄,气质优雅,能为提高团队士气努力工作;(9) 具有市场学和心理学知识;(10) 销售经理文化素质要求;(11) 熟悉当前主流文化倾向,文化信息资源丰富;(12) 具有良好的公德心,遵守国家政策法规和公司规章制度;(13) 对企业文化、物业文化、项目文化有着系统而深刻的认识;(14) 恪守职业道德责任感强工作积极主动稿姿态高风格;(15) 书面表达能力强,能撰写各类企业公文和实用方案;(16) 乐观向上,能适应各种复杂的人际关系环境,善于调节自我心态不将个人情绪带入工作当中;(17) 保持环境卫生,注意形象,穿着整洁大方;(18) 口头表达能力强,谈吐文明优雅,语言富有感染力;(19) 感情丰富,为人谦虚,尊老爱幼;(20) 待人接物受人欢迎,善解人意,善于换位思考,多提他人着想;4、销售主管基本修为标准(1) 销售部经理是公司销售部门的领导核心,其一言一行,一举一动都直接影响到公司事业的发展,为了规范销售部经理的工作作风,充分发挥领导核心的作用,特制定本守则;(2) 要求销售部经理从全局观点出发,维护公司的整体利益,同时安排好本部门工作;(3) 忠于公司事业,严格要求自己,处处以身做泽,严守公司规章制度,工作身先士卒期模范带头作用;(4) 加强本部门的内部管理,注意工作方法,讲究领导艺术关心销售人员的思想动态和生活情况,加强政治思想教育,充分调动全体员工的工作积极性,保持一种团结协作、优质高效的工作气氛;(5) 积极主动、高风格、高姿态的搞好部门之间的协调工作,相互配合,团结协作;(6) 销售部经理有权利,有责任有利益,有义务,必须处理好责、权、利关系。经常检查自己的工作情况,总结经验,汲取教训,逐步完善自我;(7) 加强学习,努力提高自己的业务素质和管理水平;(8) 严守开发和销售秘密,不得擅自向无关人员泄漏企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等;(9) 约束自己,多做自我批评,尊重他人,平易近人,不拉帮结派。处处以团体利益为重,深入基层,多了解情况,不凭个人主管意志办事,虚心听取别人意见;二、销售主管岗位职责主持销售部门的整体运作工作,组织实施项目公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务以及市场分析、推广配合和前期客户服务工作。1、参与项目前期策划。参与项目的前期调研并编制项目营销策划工作,负责销售案场、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作,负责项目销讲资料、销售文件、道具的制作;2、负责项目的全程销售计划制定,部门各期工作计划、目标的制定;3、负责拟定销售团队的组建,机构的设置,及各岗位的职责分工(参照本手册第一部分结合本项目实际情况),负责对销售人员进行管理,根据实际情况向相关部门提出奖励、留用、处罚及解聘建议;4、结合本手册与项目管理部共同拟定销售部的基本管理制度,结合本手册制定销售部的具体规章制度;5、拟定销售部薪资办法及奖励方案,定期提交公司审核发放;6、负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销提案,认真组织和努力完成项目的销售工作;7、负责部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款、建业会等)的完成;8、负责制定各期销售费用预算的编制和销售费用的控制、审核;9、负责向集团、公司相关部门提交销售统计与分析报表;10、主持案场日常工作,具体执行本部门的销售计划安排,对销售现场的各项工作进行协调管理;①监督、考核销售主任的工作;②销售计划、销控计划、推广活动的执行;③销售人员的培训、考核;④不定时抽查案场考勤、卫生、工作流程、工作环境情况;⑤主持每日例会,通报销售情况,分析当日客户情况,安排近期推广计划或第二天工作任务清理房款;⑥守价和合同条款的把关及购房相关合同审核;11、及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的的各项服务工作;12、负责有关营销事宜的外联工作;13、拓展有效沟通渠道;三、销售主管助理职责:1、协助销售经理负责房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情;2、协助督促部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款、建业会等)的完成;3、配合案场数据统计、分析,上报;(1) 每日例会统计当日来客(客户等级分析)、来电量、成交量、大小定、签约、回款等并详细填入日报表;(2) 每日例会将本日客户资料CRM录入;(3) 月(周)例会统计本月(周)来客、来电、成交量、大小定、签约、回款等并详细填入月(周)报表;(4) 促销活动结束后对本次活动期间来客量、来电量、成交量、签约情况统计,编写效果报告,并上报。4、负责协助推广活动执行,安排组织物料;5、协助销售部经理的外联工作;6、负责合同、资料管理保存;7、整理销售人员踏街、市调表格,编制各阶段市调报告;统计阶段性客户分析报表,编制各阶段营销报告;8、每月或定期向销售经理提交工作总结及工作计划;四、销售主任岗位职责1、指导、培训、考核销售人员的销售工作;2、负责案场考勤及销售环境管理;3、完成本组和本人的各期销售任务;4、协调、管理本团队的工作配合;5、协助销售经理制定部门工作计划、销售策略;6、协助销售经理对销售人员工作情况进行管理;7、根据项目的具体情况,定期向销售经理汇报销售情况并对存在的问题提出解决方案;8、每周向销售经理提交工作总结及工作计划;五、销售员岗位职责1、销售员应树立正确的工作态度,以公司的利益为重,敬业爱岗,遵守规章制度,努力做好售房工作;2、对待客户热情主动,礼貌、亲切、周到,维护公司形象和声誉,但任何情况下避免和客户出现争吵;3、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、法规、质量,价格等,能流利的解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其词;4、掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提出合理化建议,并能熟练地回答客户提出的问题;5、善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系;6、认真完成、如实填写客户登记表(如来电量、来访人数、成交情况、认知途径),每月一交主管部门;7、通过接待客户,了解客户需求,反馈相关售楼信息给主管或经理,提出销售合理化建议;8、努力做好售后服务工作,及时回访客户,反馈楼盘质量信息;9、认真填写认购书,带领客户交纳订金,负责提醒客户按时缴纳各期楼款、按揭款,按时签订房地产购销买卖合同及按揭合同;10、爱护售楼部财务,以主人翁精神树立成本意识,不允许在售楼部常用热线电话聊天;11、自觉的维护公司销售机密,不允许将公司销售的情况、价格策略泄露给竞争对手;12、每月定期向销售主管提交各人工作总结;13、努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高;14、执行部门经理或销售主管安排的其他工作;六、销售员基本素质1、销售人员的素质要求2、销售员素质与性格的关系3、销售员基本要求(1)良好的形象仪表销售人员必须五官端正、穿戴整洁、仪态端庄大方、礼貌待人。(2)优质的服务态度在接待来访客户是要做到三个主动,即主动与客户打招呼、主动安排客户入座、主动拿售楼资料给客户看。一切以客户为中心,在与客户的接触中,做到彬彬有礼,不允许有对客户不满的情况发生,要具有很强的亲和力。(3)流畅的表达能力在语言表达上,一定要达到流畅的程度,说理性强、逻辑思维慎密。(4)良好的职业道德不损公肥私、损人利己,不在背后说长道短,严守公司机密。不说公司坏话,善于团结同事、乐于助人,不打小报告、不打击报复,严守公司的规章制度,积极进取,努力学习业务知识。(5)良好的专业素质具有一定的专业知识,对营销和房地产有一定的了解,熟悉当地相关政策法规。新手要求具有好学精神在很短时间里全面熟悉专业知识,提升自己的专业素质。(6)良好的团队协作精神善于处理同事之间、部门之间、上下级之间的关系,一切以公司整体利益为重,再在工作上相互协作,不拖后腿。(7)较强的公关能力销售于公关是一脉相承的、销售隶属于公关范畴,对客户要善于公关,变迁在客户为目标客户,努力达成交易。(8)稳重扎实处变不惊要求售楼员办事沉稳,具有应付各种复杂事情和突发事件的能力。(9)信心信心应包括三个方面,第一对你自己有信心,你相信你能干好,是一位敬业的优秀的营销人员,那么你就能克服一切困难,干好你的工作。“事在人为”,只要您想干好,就一定能干好。第二是对企业有信心,相信企业的能为你提供好产品,给你能发挥你的才能实现你的价值的机会,使你自己的一切活动完全纳入企业行为中,并以你能成为该企业一员而骄傲,即一种企业自豪感,对企业的认同,一种忠诚。第三,对产品的信心,相信你所推销的产品是最优秀的,你是在用该产品向你的消费者,你的朋友提供最好的服务,一定会让对方幸福,快乐。(10)韧性要做成一笔生意,并不是一帆风顺的,要遇到许多问题与障碍,这时就要我们对所遇到问题想办法解决。一定要有韧性、耐心、百折不挠。一遇困难就开始打退堂鼓,就灰心了,那是什么事都做不成的,“真诚所至,金石为开”。

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