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如何用行为特质辨别人才 – 房地产行业人才特质

如何用行为特质辨别人才

在房地产行业,人才的选择至关重要。为了找到具备出色表现和潜力的人才,我们可以通过观察他们的行为特质来进行辨别。下面将介绍几种辨别人才的方法。

优秀的房地产人才通常展现出积极主动的行为。他们能够主动寻找新的商机和项目,并且勇于面对挑战。他们乐观进取,能够迅速适应市场的变化,并且拥有解决问题的能力。这种积极主动的态度是他们在房地产行业中取得成功的关键。

房地产行业人才需要具备良好的沟通和人际交往能力。他们需要与客户、合作伙伴以及团队成员进行有效的沟通,以便达成共识和合作。优秀的人才能够倾听他人的需求和意见,并且能够清晰地表达自己的观点和想法。他们理解到在房地产行业中,沟通是成功的基石。

房地产人才应具备分析思维和解决问题的能力。他们需要能够分析市场趋势和数据,并将其应用于实际业务中。优秀的人才能够寻找到问题的根源,并提出创新的解决方案。他们对细节敏感,注重精确度和准确性。

房地产人才需要具备团队合作精神和领导才能。他们能够与不同背景和能力的人合作,并且能够激励和指导团队成员达成共同的目标。优秀的人才能够有效地分配资源和管理时间,以便提高团队的绩效。

在房地产行业,我们可以通过观察人才的行为特质来辨别其潜力和表现。积极主动、良好的沟通、分析思维和团队合作精神是房地产行业人才的重要特质。当我们找到具备这些特质的人才时,他们将成为我们在这个竞争激烈的行业中的宝贵资产。

如何用行为特质辨别人才 房地产行业人才特质

效售楼人员的基本素质与条件1.外在形象有可信度笔者曾经对多家大型企业进行销售诊断,分析销售人员的素质与业绩的关系,发现销售业绩名列前茅的的人,男性80%以上外表和举止多少有些木呐,女性则多是相貌平平,那些看起来精明强干的人,销售业绩总是位居末列。许多人想不透各种缘由,实际上这种现象符合人才学基本原理。从心理学角度上说,这实际上是销售人员与顾客下意识的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的外在形象,能从心理上解除顾客的防范,并能迅速成为顾客的朋友;精明清秀、一看就像做生意的人,会引发顾客高度的戒备心,所以给人可信感不强的人是绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女性在社会上总是能得到比一般人更多的权利、帮助与自由,在攻关上往往给人造成所向披靡的印象,实际上这局限在一部分领域,在工业品销售尤其是房地产销售中,销售业绩粉碎了这种错觉。在国外,房地产销售中年女性几乎占半数。漂亮的女性固然赏心悦目,但在工业品尤其是房地产销售中,却给人以什么也不懂、不可信的印象,特别是投资房地产,投入的往往是自己一生的积蓄,有时还要由后代承担部分债务,为赏心悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。2.一定的专业背景和市场知识房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品,反复比较、犹豫不决是常见现象,顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明,如可以告诉顾客:“我们的楼盘不是……结构,而是……结构,具有……特点,这种结构能降低……,能提高……”;“内墙涂料别人是……,而我们采用……,是……环保产品,有……功效”;“插座是……产品,是……材料,有……特点”等等,就有可能争取到顾客的认可,实现销售。售楼人员应付的是整个社会,是不断变化的各类人和事,知识经济的时代,知识改变命运,因而必须具备多方面的知识和经验。因此掌握市场营销学基本原理,了解国家、当地政府颁发的各种房地产政策、规定,具有一般社会学、心理学、行为科学知识、消费心理学等的基本常识,附之于自己的专业知识,是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。3.人缘好人气旺一些人的面孔就是被大多数人所喜欢和接受,即所谓人缘好、人气旺,这在演艺界特别明显,同时也是目前社会心理学家尚无法解释清的现象,我们只能说这是个人内在素质的外在综合表现被多数人认可。首先将这种现象实际应用于人员招聘的是美国西南航空公司。成立于1971年的美国西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率,除最初两年外,是近30年来唯一一直赢利的航空公司。它在招聘空姐的时候,请常飞乘客与普通乘客分别做评委,结果却惊人的相似。确保乘客对空姐满意,就是将用户满意放在首位。我们同样可以把这个原理应用于房地产销售人员的招聘与评价上,即请入住者做评委,而入住者可以是本楼盘的入住者,也可以是周边楼盘、甚至是其它品牌楼盘入住者。人缘好、人气旺的售楼人员往往也是有幽默感的人,有幽默感的人更具亲和力。4.成就动机高心理学研究证明,两个智商大体相同的人,成就动机高者比成就动机低者在活动中成功的可能性更高。就是说,那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、过于自爱的人是不适合做房地产销售人员的。一个有效的房地产销售人员,渴望与人沟通,善于与人周旋,具有“与人奋斗其乐无穷”的个性,对成功与高薪有着强烈的渴望,因此他愿意承担容易引起争议的工作,能够承受不断的拒绝与失败,执着的向着某一特定目标行动;成就动机高的人,具有强烈的进取精神和坚忍不拔的毅力,具有随时将自己的左脸再次面向顾客宽容精神与忍耐力;他审慎地把握每一次机会,时时想到的是最终的结果。5.对工作有宗教般的热情一个有效的房地产销售人员,对工作有异乎寻常的热情,就象演员进入角色,对待所销售的楼盘就像对待初恋的情人,有宗教般的热情和执着;又像对待自己的孩子,将一切优点加诸之上,唯恐别人没有同感。他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解,而且深信所销售的楼盘是最好的,能够满足潜在客户的基本要求,并带来超值。国内外专家从自然生理素质、心理素质、社会文化素质三方面分析了有效销售人员的基本素质。H·格罗普曾对不同种类公司35000多名销售人员进行分析,结果表明大多数成功的销售人员通常显现出以下特质:魄力、活力、可信任性、果断、情绪能自控、自负、自信、乐观、外向、乐意劝说、能面对困难、渴望成功、能承认和接受制约等。P·科特勒认为,诚实、可靠、有知识和会帮助人是优秀销售代表必须具备的素质。C·加菲尔德认为超级销售员具有下列品质:能承受风险、强烈的使命意识、有解决问题的癖好、认真对待顾客和仔细做好每次访问。D·梅耶和H·格林伯格提出有效的销售人员至少应该具备两种基本素质:①感同力Empathy,就是我们通常说的善于站在顾客的角度看问题,即关心顾客需要什么。②自我驱动力ego—drive,想达成销售的强烈的个人意欲。即能根据顾客的爱好,随时调整和引导他们的介绍以符合顾客的期待。

1.外在形象有可信度笔者曾经对多家大型企业进行销售诊断,分析销售人员的素质与业绩的关系,发现销售业绩名列前茅的的人,男性80%以上外表和举止多少有些木呐,女性则多是相貌平平,那些看起来精明强干的人,销售业绩总是位居末列。许多人想不透各种缘由,实际上这种现象符合人才学基本原理。从心理学角度上说,这实际上是销售人员与顾客下意识的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的外在形象,能从心理上解除顾客的防范,并能迅速成为顾客的朋友;精明清秀、一看就像做生意的人,会引发顾客高度的戒备心,所以给人可信感不强的人是绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女性在社会上总是能得到比一般人更多的权利、帮助与自由,在攻关上往往给人造成所向披靡的印象,实际上这局限在一部分领域,在工业品销售尤其是房地产销售中,销售业绩粉碎了这种错觉。在国外,房地产销售中年女性几乎占半数。漂亮的女性固然赏心悦目,但在工业品尤其是房地产销售中,却给人以什么也不懂、不可信的印象,特别是投资房地产,投入的往往是自己一生的积蓄,有时还要由后代承担部分债务,为赏心悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。2.一定的专业背景和市场知识房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品,反复比较、犹豫不决是常见现象,顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明,如可以告诉顾客:“我们的楼盘不是……结构,而是……结构,具有……特点,这种结构能降低……,能提高……”;“内墙涂料别人是……,而我们采用……,是……环保产品,有……功效”;“插座是……产品,是……材料,有……特点”等等,就有可能争取到顾客的认可,实现销售。

3.人缘好人气旺一些人的面孔就是被大多数人所喜欢和接受,即所谓人缘好、人气旺,这在演艺界特别明显,同时也是目前社会心理学家尚无法解释清的现象,我们只能说这是个人内在素质的外在综合表现被多数人认可。首先将这种现象实际应用于人员招聘的是美国西南航空公司。成立于1971年的美国西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率,除最初两年外,是近30年来唯一一直赢利的航空公司。它在招聘空姐的时候,请常飞乘客与普通乘客分别做评委,结果却惊人的相似。确保乘客对空姐满意,就是将用户满意放在首位。我们同样可以把这个原理应用于房地产销售人员的招聘与评价上,即请入住者做评委,而入住者可以是本楼盘的入住者,也可以是周边楼盘、甚至是其它品牌楼盘入住者。人缘好、人气旺的售楼人员往往也是有幽默感的人,有幽默感的人更具亲和力。4.成就动机高心理学研究证明,两个智商大体相同的人,成就动机高者比成就动机低者在活动中成功的可能性更高。就是说,那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、过于自爱的人是不适合做房地产销售人员的。一个有效的房地产销售人员,渴望与人沟通,善于与人周旋,具有“与人奋斗其乐无穷”的个性,对成功与高薪有着强烈的渴望,因此他愿意承担容易引起争议的工作,能够承受不断的拒绝与失败,执着的向着某一特定目标行动;成就动机高的人,具有强烈的进取精神和坚忍不拔的毅力,具有随时将自己的左脸再次面向顾客宽容精神与忍耐力;他审慎地把握每一次机会,时时想到的是最终的结果。5.对工作有宗教般的热情一个有效的房地产销售人员,对工作有异乎寻常的热情,就象演员进入角色,对待所销售的楼盘就像对待初恋的情人,有宗教般的热情和执着;又像对待自己的孩子,将一切优点加诸之上,唯恐别人没有同感。他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解,而且深信所销售的楼盘是最好的,能够满足潜在客户的基本要求,并带来超值。

6、有房地产销售经验经验者不仅可以立即投入工作,而且可以将过去的经验带入公司;但从市场上招聘的有销售经验的售楼人员,忠诚度往往比较差,甚至损害所售楼盘形象,带走顾客,这可以通过公司的激励机制与约束机制加以杜绝。许多房地产开发商或销售公司考虑到这一点,招聘礼仪小姐或高校应届毕业生做售楼人员。大多数高校毕业生尽管有较高的IQ,但往往自视甚高,心理素质一般比较差,又缺乏心理学、市场营销学、房地产的基本理论与实战,根本不能胜任房地产销售这项高难度工作。如果开发商更重视售楼人员的忠诚度,要么招聘具有潜力者,要么就在企业内部培养自己的售楼人员。7.创造性思维方式销售本身就是一种创造性极强的活动,房地产销售更是如此,不同的楼盘有不同的“性格”,也有不同的需求对象,周边环境更是难以“同质”,没有“放之四海而皆准”的销售方法,只有营销理论与现实楼盘密切结合,才能创造出有针对性的售楼技巧。有效或高效率的售楼人员,善于利用新方法,新思维,从不墨守成规,因循守旧,更不放过任何可能产生销售效果的机会。他们的思维是创造性的,在售楼过程中解决问题的方法是非常规的和有效的,是标新立异、独具一格、突破传统的,并且又是为置业者所接受的。他们为了实现“销售”这个结果,销售办法层出不穷。8.不是朝三暮四的“聪明人”有效或高效率的售楼人员是善于与人打交道的“乐天派”。售楼人员经常在拒绝、冷落、挖苦、羞辱与失败的氛围中煎熬自己的自尊心,每一次挫折都可能导致情绪的低落,能够忍受这种结果的人,必定是乐天而又坚忍不拔、做事坚持要有结果、靠规模销售获得收益的“固执”的人,而不是经常换单位幻想不切实际收益的“聪明人”。经常换单位售楼人员,或应聘时一副怀才不遇、觉得付出与得到不平衡的人,80%以上都是能力太差,因此在任何一个单位都干不长;其余大部分则是打算为自己取得工作经历的人、竞争对手的卧底人员、根本不知道自己想干什么的人、测试自己能力的人等等。有效或高效率有业绩的售楼人员,根本不会轻易丢掉个人的良好信誉、熟悉的工作环境及以往的客户关系等,新的工作单位未必就更好,因为一切都要从头开始。有朝三暮四的时间,不如将现有的顾客搞定。售楼人员的良好素质是实现楼盘销售的重要条件,因为顾客在感受楼盘的优越性之前,首先感受到的是售楼人员的个人魅力,这个魅力就是情绪智能

如何用行为特质辨别人才

1、具有某一专业的基础知识和实践经验。所谓人才,决不是全才,只能是某一方面的人才。知识是成为人才的基础。作为某一方面人才,首先应具备那一方面专业的基础知识。或者通过专业学校的专门学习和训练;或者在实践中的探索学习和钻研。如果仅有书本知识缺乏实践经验的,或者仅有实践经验缺乏系统性的基础知识,都不可能成长为人才。

2、具有高度的责任感。责任感是对一般工作人员的起码要求。对人才的责任感要求应该更高。许多人自恃为人才,不注重对自己的责任感要求,大事做不好,小事又不做,恰恰是由于这一点使人瞧不起,虽然饱读诗书,却一辈子找不到适用的工作岗位,知识得不到应用,作用得不到发挥,只有怨天尤人到白发。有些人在被组织信任和重用的时候有责任感,在不被信任和重用的时候就没有了责任感;在大事上有责任感,在小事上就没有了责任感。这是完全不应该的。因为高度的责任感,应该是一个人的本质表现,不需要任何客观条件和外力的作用,就应该自觉积极主动地表现出来。如果没有了高度的责任感,是任何事情都难以做成功的。又如何能成长为人才?

3、具有强烈的事业心。大凡人才都是有所作为的,没有事业心又怎麽可能有所作为?人的生命是宝贵而短暂的,在这短暂的时间里,要掌握大量的专业系统的知识,要争取到适用的工作岗位,没有强烈的事业心,是绝对不可能成长为人才。只有具备了强烈的事业心的人,才可能有只争朝夕、坚忍不拔、不折不挠、兢兢业业、精益求精、一丝不苟的敬业精神;才可能在平凡的工作岗位上,做出不平凡的业绩。

房地产管理者应具备哪些能力

房地产经纪人应具备的五项能力 房地产经纪人是一个辛苦的职业,早出晚归,几乎整天候命,个中的滋味只有亲身从事这个行业之后才能了解。但这也是个最能体现个人能力和价值的行业,因为每一宗交易都会和两个完全不同的客户(房主和买主)打交道,所以每宗业务都是 “斗智斗勇”的过程,绝对精彩。几乎做过房地产经纪的人都是一肚子苦水,整个销售过程中更多的是挫败,是跑单,是劳而无获。每天拖着疲惫的身心回到家中。第二天起来,还是要面对更大的业绩压力。经纪人一单的成交周期在20天到1个月,但他们往往要跟踪客户几个月、一年甚至更长时间。这对经纪人的各项能力是一个巨大的挑战,那么作为房地产经纪人要具备的能力有哪些呢? 一、承压能力 房地产经纪人肩上扛着巨大的销售指标,经常要面对开不到单的窘境。一方面要面对生活的压力,身后有主管经理一次接一次的催单,另一方面却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,相当一部分人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工作,结果自然是离成功的目标越来越远。摆正自己的位置、端正自己的心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门走进这个行业的年轻人应具备的能力。 二、专业能力 优秀的房地产经纪人,不仅仅是带客户看看房子、谈谈价格、签约和收取佣金,还应该具备更多的专业能力。在房地产相关知识、金融、法律、物业管理、装修装饰等方面能给客户提供全面的服务。同时对当地的房地产发展动向有所认识,能准确把握当地的房产动态和房源信息的优劣势及买卖点,掌握顾客购买过程中的心理以及偏好。 三、分析能力 房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,目前在政策冲击下,市场交易有些萎缩。如何开拓新的市场,如何找到市场的空白或者是新的业绩增长点,让自己处于不败之地是经纪人要学习和不断提升的能力。 四、沟通能力 一个成功的房产经纪人,一定是一个良好的沟通者。房产中介人,其工作内容还是和人打交道。如何使客户,房主,同事之间实现良好的沟通,是成功的关键。把自己的观念、信念方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的`能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅引起的。沟通,主要是把自己的想法告诉别人,同时聆听别人的想法。微笑,热情,真诚,让别人有倾诉的愿望。 五、学习能力 不满足于已经取得的成绩,不断地学习新的知识,汲取营养,向业绩高手学习,学习他们身上好的要素,并应用到实际工作中去,才能确保房地产经纪人持续地获得成功。对于房地产经纪人来说,销售生涯就像一场战斗,是一场不间断的、让人无喘息余地的追逐。在一次次胜利中间夹杂着许多次失败,在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、拒绝和失望。虽然总是面临许多障碍与压力,但是优秀的房地产经纪人总能凭着出色的学习能力,最大程度地把握到社会与客户的发展变化,以知识为后盾,充分地做好前进准备,步步为营。 ;

精英人才一般具有哪些特质

成功人士一般都具有的特质:

1、热情。目标是热情的源泉,是潜能的发源地,是成功的助推剂。对工作和事业没有热情的人,是不会取得任何伟大成就的。纵观古今中外所有的成功者,他们都是对工作和事业,爱得如痴如醉,也正是这把热情的火,才点燃了他们耀眼的成功。只有点燃热情,才能照亮人生。

2、心怀梦想。他们存在十分明确的任务感,显著的目的性。他们对自己想要的有清楚定位。他们不会轻易地被别人的想法和观点所左右。他们的意志力非常坚定,头脑睿智而富有思想。对于成功的渴求,为他人带来的收获是出人意料的。

3、策略。策略就是组合各种才能的计划。策略就是得学哪些、认识谁、该怎么做。然后按部就班地完成。未来的世界是属于懂得运用策略的人的,没有策略就像打仗没有枪,必会被对手打得一败涂地。要想成功就必须去学习策略、研究策略、运用策略。

4、清楚的价值观。何为价值观?是人生中不可或缺的、遵守道德的、切合实际的判断,让我们分辨出何者为重、何者必须。若人有正确的价值观,便能使我们辩出是非黑白,明白人生的真谛。如:爱国心、荣誉感、包容心、以及崇尚自由等特质。

5、有野心。他们渴望完成工作,拥有高度的热情、使命感和自信心,他们非常自律。他们对工作非常拼命,甚至加班加点。对于成功,他们的欲望非常强烈。为了完成工作,他们愿意付出任何代价。

6、凝聚力。所有的成功者都有一种凝聚众人的超凡的能力,这种能力可把不同背景、不同信仰的一群人纠合在一起,建立共识,一起行动。最伟大的成功不是展现在舞台上,而是在你的内心。

7、专注。他们专注于最为重要的目标。他们不会受到其他事物的干扰,他们一定不办事拖沓。对于他们准备的重大方案,不到最后一刻,他们不会让方案就此搁笔。他们能繁忙而有效地完成各项任务。扩展资料

成功人士的思维方式:

1、要知道你该把精力投放在什么地方,再利用80-20法则。

2、明智的人愿意接触不同的想法和不同的人,他们愿意将时间花在那些能给自己带来挑战的人身上。

3、好的想法是一回事,能不能将想法付诸实践是另一回事。

4、你的思想不能一成不变,它也需要适时发展,不要停留在你最初的想法层面上。

5、明智的人会选择和明智的人合作。

6、凡事要有自己独到的见解。参考资料:百度百科--成功者

什么是高潜人才

高潜力是指愿意并能够担任管理者角色,并表现出战略思考能力,变现出自我认知和技能去高效应对变化、危机和情绪,愿意也能够跳出舒适圈的去挑战自己的职业生涯,愿意进行平行的职业轮岗以扩大他们的思维和知识框架,愿意并可以领导非现有经验的领域。。潜能是指实现可能的概率,探索个体天赋和情境的能力,能够实现个体与生俱来的能力,不断学习和发展这些才能,在某些方面可以实现目标,在明确定义的领域取得成功的能力。潜力可以从测试特质,特质有六个维度可以考量和定义:尽责性、调整性、好奇心、冒险精神、模糊接受度和竞争性。高调整性与组之间的营收增长和员工满意度正相关、高冒险精神与个人绩效正相关,好模糊接受度与组织营收正相关,高好奇心与创新能力正相关。尽责性是指个体自我约束,工作计划性和冲动控制的结合;高调整性是指个体从情绪上是怎么面对压力源的,怎么适应环境和与他人的人际关系。好奇心是指对于新信息、新方法和新技术的喜好倾向。冒险精神是指个体怎么处理有挑战性、困难或者有危险的情境;模糊接受度是指对于混合信息和复杂性的反应结果,决策论据和证据不是非常明显或情绪的情况下依然可以果断决策、迅速行动的能力;竞争性是指个体赢取胜利的欲望,对于设备管理或失败的反应。人的特质相对稳定,很难改变,但可以改变行为调整情商领导力风格以更加有效。除了人格特质以外,优秀的人才还应具备智力、技能、知识和经验,价值观情商和行为表现,从而可以不断的从经验中学习,反思调整应用和调整。

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